民营医院企业化经营误区分析

医院也是企业，只是公立医院因政府参与使得“旱涝保收”，民营医院却是自负盈亏真正意义上的企业行为。自主经营的企业，不可避免将面临两大问题：利润与发展。多数民营医院仍没有跳出公立医院的经营模式，忽略了自身的企业特性与市场环境，结果总跟着公立医院的感觉走，永远也做不大！

主要误区表现在：

1、硬件比拼：与公立医院拼设备，将有限的运营资金拼得“捉襟见肘”，却忽略了医疗体制起初所带来的不平等！即便民营医院的设备再好，患者对公立医院的信任度是很难改变的！

2、经营模式：继续延用公立医院的经营模式，坐等患者上门。有的民营医院所谓的市场营销无非是做广告、发传单、与小诊所合作等，却没有从如何赢得患者口碑，建立忠实客户群的角度做市场，甚至相反！

3、人才使用：错误的认为医院经营只能用学医的人才行，却忽略了技术、管理、财务、策划、销售、服务等各领域的专业化分工与协作！即便全才，也会顾此失彼！更何况技术类与管理、销售类行事风格很难合二为一。民营医院的经营与发展，更需要多元化齐头并进，缺一不可！

4、人性化服务：都知道服务是一块等待切割的“蛋糕”，但公立医院不屑！多数民营医院却也无从下手！有的仅通过制定就医规范或者利用绩效激励提升服务质量，但由于设计方面缺陷，现场能够保持下去的很少，甚至由于不当的绩效刺激导致“宰人”现象发生，致使效果适得其反，影响自己品牌发展。